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마케팅트렌드.
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메타버스를 여행하는 어른들을 위한 안내서 4. 한강공원 나들이

게임으로 수학여행을 떠났다는 이야기 들어본 적 있으신가요? 코로나19가 한창이던 2020년, 몬트리올 세인트힐레어 칼리지의 교사님은 그리스 수학여행이 코로나19로 취소되자 대신 디지털 수학여행을 기획합니다. 고대 그리스를 생생하게 구현해둔 게임 ‘어쌔신 크리드 오디세이’를 활용하는 방법이었죠. 진짜 그리스를 빼닮은 공간에서 이곳저곳을 돌아다니며 학생들과 선생님은 여행에 대한 갈증을 조금이나마 해소했다고 합니다.

2022. 06. 20

메타버스 가상 경제가 가져올 미래는?

넷플릭스 ‘오징어게임’이 전 세계 시청자들의 열광으로 83개국에서 1위를 차지하던 2021년 10월, 10대들의 놀이터 로블록스에는 무려 1,000여 개의 오징어게임이 오픈했다. 오징어게임을 패러디하거나 이를 주제로 한 로블록스 게임이 한 달 사이에 1,000개 넘게 개발된 것이다. 한두 개의 게임을 구현하는 것도 쉽지 않은 짧은 시간에 이렇게 많은 수의 게임이 만들어질 수 있었던 이유는 바로 로블록스가 가진 창작자 생태계 때문이다.

2022. 05. 18

모두가 팝업에 진심인 시대

언제나 신제품을 보고 구매할 수 있기에, 1년 내내 오프라인 매장을 운영할 필요가 없어진 브랜드들의 고민은 깊어졌다. 오프라인 대신 온라인 판매에 주로 매진하게 되었으나 여기도 문제가 있었으니, 소비자에게 제품이 다 비슷비슷하게 보이게 된 것이다. 그러다 보니 어느 제품이 어느 브랜드 것인지 헷갈릴 정도가 되었다.

2022. 04. 12

온라인 쇼핑몰이 고객의 발 사이즈를 재려는 이유

아마존 스타일은 다른 패션 매장과 달리 품목당 단 하나의 샘플만 진열하고 있다. 고객은 마음에 드는 디자인을 발견하면 QR 코드로 스캔한 후 입어보고 싶은 크기와 색상을 선택하여 ‘피팅룸으로 보내기’ 버튼을 클릭한다. 편하게 모든 옷을 둘러보고 피팅룸에 들어가면 자신이 보낸 상품이 미리 준비되어 있다. 다른 사이즈나 색상의 제품을 가지러 나올 필요도 없다. 피팅룸 안에 설치된 터치스크린으로 요청하면 몇 분 내로 받아볼 수 있다. 그뿐만 아니라 터치스크린에는 패션 큐레이터, 고객 피드백, 선호도 등을 고려하여 AI가 스타일을 제안해 주기도 한다. 마치 나만을 위한 옷장 즉, 퍼스널 쇼퍼 룸을 연상케한다.

2022. 02. 14

새해에도 행운을 꿈꾸는 소비자

‘운’이라는 글자를 뒤집으면 ‘공’이 되는 것처럼, 운은 어디로 얼마나 튈지 예측하기가 쉽지 않다. 이런 불확실성 덕에 새해가 되면 서로에게 행운을 빌어주는 모습을 주변에서 쉽게 찾아볼 수 있다. 그런 의미에서 나는 먼저 독자들에게 우주 행성과 같은 큰 공이 뜻하지 않게 찾아오는 임인년이 되기를 기원해 본다.

2022. 01. 12

훌쩍 성장한 중고거래 시장, 하지만 아직 배고프다

2021년 기업가치 3조 원, 가입자 수 2천만 명, MAU(월간 이용자 수) 1,500만 명 돌파, 누적 가입자 수 2,100만 명, 1인당 월평균 방문 횟수 64회. 이렇게 화려한 수치를 자랑하는 앱은 어디일까? 월평균 64회 방문 즉, 한 사람이 하루에 2번은 꼭 방문한다면 음식 배달 앱일까? 이는 중고거래 플랫폼 당근마켓의 이야기이다. 요즘 바야흐로 중고거래 열풍이다. 중고 거래의 현재와 미래에 대해 알아보자

2021. 12. 13