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2025년 마케터들이 주목해야 할 리테일테크 트렌드 3

2018년 리테일 업계를 떠들썩하게 만들었던 아마존고(Amazon Go)는 2024년 결국 철수 절차를 밟았고, 메타버스 붐을 일으켰던 가상현실(VR)과 증강현실(AR) 경험도 2022년 이후 관심에서 크게 쇠퇴했다. 이러한 실패 사례들의 공통점은, 최첨단 기술이라도 소비자들에게 재방문의 동기를 부여하지 못한다면 지속되기 어렵다는 것이다. 그렇다면 올해 마케터들이 주목해야 할 리테일테크 트렌드는 어떤 것들이 있을지 함께 살펴보자.

2025. 04. 21

광고계에 이는 제3의 물결, 리테일 미디어

지난 2월 20일, 글로벌 최대 유통 업체 월마트(Walmart)가 TV 제조사이자 스트리밍 서비스 사업자 비지오 홀딩스(VIZIO Holding)를 약 23억 달러(약 3조 1000억)에 인수하는 계약을 체결했다고 밝혔다. 월마트는 보도 자료에서 이번 인수를 통해 ‘고객 연결성 강화 및 광고주와 고객 간의 새로운 연결 기회 창출’ 등을 얻을 수 있을 것이라 강조했다. 즉, 이번 계약에서 집중해야 할 곳은 유통업자나 제조업자가 아닌 광고 플랫폼 사업자로서의 월마트, 즉 리테일 미디어라는 이야기다. 리테일 미디어(Retail Media)란 유통업자가 지닌 광고 채널로서의 미디어적 성격을 강조하는 것으로, 구매처 또는 구매 시점에 소비자에게 노출되는 광고나 사업자를 의미한다. 과거 상점의 가판대 광고에서 출발하여 최근엔 온라인 쇼핑몰의 배너 광고나 검색 광고 등이 대표적인 사례다. 디지털 환경에서는 2012년경 아마존(Amazon)이 처음 광고 사업에 주목한 것으로 여겨진다.

2024. 04. 04

AI로 달라지는 2024년

전 세계 많은 사람들에게 놀라움을 안겨준 챗GPT가 쓸고 간 2023년이 지나고, 2024년은 인공지능과 함께 하는 변화의 실체를 맞이하는 원년이 될 것으로 예측된다. 챗GPT로 대표되는 생성형 AI가 우리에게 줄 변화들은 무엇일까? AI로 달라지는 비즈니스의 변화에 대해 살펴보고 어떤 준비를 해 나가야 할지 함께 알아보도록 하겠다.

2024. 01. 02

메타버스를 움직이는 힘, 데이터에 주목하라!

코로나 19 사태 이후 메타버스에 대한 관심이 높아지며, NFT와 같은 가상 경제 활동이나 버추얼휴먼 등의 메타버스를 구성하는 요소 중 일부 기술만 주목받고 있다. 하지만 메타버스 트렌드를 제대로 짚어내 메타버스 비즈니스를 지속하기 위해선 메타버스의 핵심 구성 요소인 데이터에 주목할 필요가 있다.

2022. 06. 15

제일기획, ‘BOUNCE(바운스)팀’ 앞세워 퍼포먼스 마케팅 강화

제일기획이 고객사의 비즈니스 성장에 기여하는 ‘퍼포먼스 마케팅’을 강화한다. 최근 국내외 기업들이 제품 판매나 거래 증가에 실질적으로 기여하는 마케팅에 대한 니즈가 높아짐에 따라, 제일기획은 데이터 등을 기반으로 광고주의 비즈니스 문제에 접근하고 비즈니스 성장을 돕는 퍼포먼스 마케팅 전문 부서 ‘바운스(BOUNCE)팀’을 지난해 신설했다.

2022. 06. 09