리테일테크를 바라보는 관점이 바뀌어야 한다
최원석 프로젝트 렌트 대표 2020년대를 경계로. 우리의 시간 흐름은 어떤 면에서 바뀌어져 버렸다. 어릴 적의 하루는 매우 긴 시간이었던 것 같은데 이제 하루하루는 순식간인 느낌이 들 정도다. 나이의 문제가 있을 수도 있지만 그만큼 우리의 일상은 무료할 틈 없이 무언가로 끊임없이 채워지고 자극되고 있다. 매일매일의 일상이 …
2025. 04. 21
2025년 마케터들이 주목해야 할 리테일테크 트렌드 3
2018년 리테일 업계를 떠들썩하게 만들었던 아마존고(Amazon Go)는 2024년 결국 철수 절차를 밟았고, 메타버스 붐을 일으켰던 가상현실(VR)과 증강현실(AR) 경험도 2022년 이후 관심에서 크게 쇠퇴했다. 이러한 실패 사례들의 공통점은, 최첨단 기술이라도 소비자들에게 재방문의 동기를 부여하지 못한다면 지속되기 어렵다는 것이다. 그렇다면 올해 마케터들이 주목해야 할 리테일테크 트렌드는 어떤 것들이 있을지 함께 살펴보자.
2025. 04. 21
편의점의 진화는 멈추지 않는다
한국에 프랜차이즈 편의점이 들어온 건 1982년, 서울 약수시장 앞에 개점한 세븐일레븐 1호였다. 24시간 내내 운영된다는 것은 당시 소비자들에게 큰 충격이었다. 24시간 담배가게 느낌으로 시작한 편의점은, 어느샌가 김밥과 도시락을 먹는 식당, 각종 밀키트를 파는 매장, 다양한 편의점 음식을 각자의 입맛으로 재조합한 모디슈머의 활동 거점이 되었으며, 동네 맥주 맛집이 되어 삼삼오오 모여드는 친구들의 만남의 장소가 되기도 했다.
2024. 10. 14
리테일 매장, 테크와 만나다
매장(store)이란 말 그대로 ‘물건의 판매’와 ‘재화의 교환’을 위한 장소다. 통화(돈)가 탄생하고, 시장(market)이 생기며 매장이란 자본주의 사회의 기본이 되었다. 하지만 이런 상식이 조금씩 변해가고 있다. 온라인 커머스의 성장과 팬데믹 사태를 겪으며 물건을 사고 판다는 전통적인 오프라인 매장의 가치가 변화를 겪고 있는 것이다.
2024. 06. 10
도쿄에서 보는 리테일 공간의 현재와 미래
오프라인 공간들이 활기를 띠고 있다. 코로나 이후로 접어들며 움츠러들었던 오프라인 공간 비즈니스가 활성화되고 있는 모습이다. 우리와 가까운 일본 도쿄에서는 많은 변화가 진행 중이다. 이 변화를 통해 국내 리테일 시장의 지형이 어떻게 달라질지 힌트를 얻어 보자.
2023. 01. 26
2023년 리테일 트렌드 전망
2023년이 시작되었지만, 들려오는 소식은 여전히 밝지만은 못하다. 러시아-우크라이나 전쟁 장기화에 따른 에너지 가격 상승, 인플레이션으로 인한 통화 긴축 정책 등이 전 세계 소비 심리를 계속 짓누르고 있다. 브랜드 역시 소비자들과 마찬가지로 지난 2년간의 불확실한 상황을 견뎌내야 했다. 어려워진 대외적인 환경을 극복해 나가기 위한 다양한 시도에 익숙해진바. 2023년에는 소비자의 취향과 가치관을 중심으로 소통하고 공감대를 형성해 나가며, 소비자에게 즐거운 쇼핑 경험을 제공하기 위한 또 다른 시도가 나타날 것으로 전망된다.
2023. 01. 25
