검색의 뉴노멀, AI 검색의 일상화
새로운 '뉴노멀'이 부상하고 있다. 바로 ‘AI 검색’의 시대다. 과거의 검색은 사용자가 문장을 축약한 키워드를 엔진에 입력하고, 엔진은 인덱싱과 랭킹을 통해 결과 페이지를 나열하는 데 초점을 맞추었다. 반면 AI 기반의 새로운 검색 패러다임은 단순히 결과를 보여주는 것을 넘어, 사용자의 의도를 파악하고 맥락을 이해하며, 나아가 사용자 개개인에게 맞춤화된 결과를 직접적으로 제공하는 방향으로 진화 중이다.
2024. 12. 17
구글의 AI는 자비스를 꿈꾸고 있을까?
챗GPT를 발표해 세상을 놀라게 했던 오픈AI가 챗GPT의 새 버전 ‘GPT-4o’를 깜짝 발표했다. GPT-4o의 가장 큰 특징은 지금까지 키보드로 소통해야 했던 대화형 AI에 사람의 말을 알아듣고 반응하는 ‘음성 대화’ 기능을 추가했다는 점이었다.
2024. 07. 05
AI의 조련사, 프롬프트 엔지니어가 뭐기에?
마케팅 분야에서도 AI를 효과적으로 활용하기 위해서는, 프롬프트 엔지니어링의 이해와 적용이 필수적이리라 본다. 마케터들이 프롬프트 엔지니어와 협력하거나, 필요한 경우 스스로 프롬프트 엔지니어링 기술을 습득하여 AI의 능력을 최대한 활용할 수 있도록 해야 한다. 이는 브랜드 메시지를 더욱 효과적으로 전달하고, 고객 경험을 풍부하게 만들어, 최종적으로 비즈니스 성과를 극대화하는 데 기여할 것이다. 다양한 프롬프트 엔지니어링 기법을 학습하고, 실제 업무에 적용해 보는 것이 그 시작이 될 수 있다.
2024. 01. 29
2024년, 잘파(Zalpha) 세대가 온다
잘파(Zalpha)라는 표현을 들어보았는가? Z세대(1990년대 중반~2009년)와 알파세대(2010년 이후 생)를 결합한 말이다. MZ에 이어 새로운 세대를 말하는 표현이 아직 생소할 수도 있지만, 이미 아마존, 우버, 쇼피파이 등 글로벌 기업들은 잘파를 주목하며 이들을 겨냥한 상품과 서비스를 속속 선보이고 있다. 잘파세대에 주목해야 할 이유, 이들이 리드하고 있는 마케팅 트렌드와 한국에 있는 마케터들에게 시사하는 바를 살펴보자.
2023. 12. 26
2024년, 영화 ‘그녀’가 현실이 된다
AI와 모바일 디바이스의 만남으로 커다란 변화가 다가올 2024년. 과연 2024년엔 어떤 변화가 있을까? 결론부터 말하자면 2024년은 우리가 대형언어모델(LLM) 온디바이스 AI 스마트폰을 가질 수 있는 첫해가 될 것이다. 즉, 인공지능 스마트폰이 나와 대화를 한다는 뜻이다. 스마트폰은 이제 만지고 보는 기계가 아니라 말을 거는 기계가 될 것이다. 내년 모바일 디바이스가 어떻게 진화할지 궁금한 독자들을 위해 현재 진행 중인 주목할 만한 사례를 소개한다.
2023. 12. 13
비즈니스 진화의 열쇠, 구독경제
(출처: 화장품 정기구독 서비스 톤28) 구독은 오래전부터 우리의 생활에 자리 잡고 있었다. 우리는 십여 년 전만 해도 신문과 우유를 구독했다. 매일 아침 대문 밑엔 신문이, 대문에 달린 주머니엔 우유가 있었다. 이 두 가지 구독 아이템은 슬며시 사라졌다. 유통 기술의 발전 때문이었다. 이제 콘텐츠는 랜선으로, 우유는 …
2021. 02. 18
