마케팅전략.
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불친절한 세계관으로 사람들을 몰입시키는 방법
요즘 세계관이란 말이 유행이다. 영화, 드라마를 넘어 브랜드들 역시 캐릭터와 세계관을 이야기하고 있다. 세계관을 만들어 소비자를 브랜드에 푹 빠지도록 만들려는 목적일 테다. 이번 칼럼에선 마케터 독자들에게 세계관을 만드는 조금은 특별한 방법에 대해 소개하고자 한다. 세계관을 제대로 알려주지 않는 스토리텔링, 스스로 찾아보다가 빠져들게 만드는 묘한 세계관. 소위 불친절한 세계관이 주는 매력을 게임을 통해 풀어가 보고자 한다.
2023. 09. 20
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여행의 기술을 가진 서비스만이 살아남는다
나의 시대다. 개성의 시대다. 경험의 시대다. 모든 소비의 트렌드는 더 내밀하게 개인적이고 더 생생하게 경험적인 방향으로 거세게 흐르고 있다. 애플조차 이런 트렌드를 아이폰에 반영한 셈이다. 특히 이미 소비를 주도하고 있는 밀레니얼 세대와 점점 소비를 주도해 나가고 있는 Z세대에게, 소비에서 얻는 개인화된 경험은 삶의 목적에 가깝다. MZ 세대는 직접 살아봐야 하고 정말 먹어봐야 하고 진짜 만나봐야 믿는 세대다. 당연히 그런 트렌드에 적응한 기업만이 살아남는다.
2022. 06. 22