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리바이벌 마케팅, 우리는 왜 자꾸 과거를 소환할까?

리바이벌 마케팅은 매혹을 불러일으키는 전략이다. 마법같이 그때 그 순간, 소비자가 느꼈던 온갖 낭만적이고 좋았던 정서를 되살린다. 이 성공적인 전략은 우연일까, 사람의 마음을 연구한 소비자 심리학에서도 입증된 결과일까? 단순히 생각하면 과거보다는 현재가, 현재보다는 미래가 더 편안하고 좋다. 기술과 제도가, 문명이 계속 발전하고 있기 때문이다. 그러나 사람들은 위기의 순간에 과거를 찾는다. 고립되고 외로운 시절에는 과거를 그리워한다. 왜 그럴까.

2022. 08. 10

YOU MUST “COME BESPOKE HOME”

‘백색가전’이 가전제품의 대명사로 쓰이던 때가 있었다. 한 회사가 냉장고, 세탁기, 에어컨, 전자레인지 등을 백색으로 통일한 데서 비롯된 용어였다. 수년간 사용되어온 그 말을 이제 MZ 세대는 다르게 이해한다. 百색가전. 즉, 획일화된 흰색 가전이 아니라, ‘100가지 컬러를 가진 나만을 위한 맞춤 가전’으로 다르게 받아들인다는 뜻이다. 그 배경에는 혁신적인 맞춤 가전 시대의 서문을 연 삼성전자의 비스포크 시리즈가 있다. 2019년 냉장고로 시작된 맞춤 가전은 올해 16종의 라인업으로 확장되어 ‘비스포크 홈’을 완성했다. 가전계의 ‘어벤져스’가 탄생한 것이다.

2021. 06. 23